تطبيق خدمة-إلكترونية: تطبيق شامل للخدمات الحكومية
إي-خدمة هو مشروع رائد من قبل هيئة تكنولوجيا المعلومات في البنجاب، يقدم مجموعة واسعة من الخدمات للمواطنين في مكان واحد. يهدف هذا التطبيق المحمول إلى تبسيط التفاعل بين المواطنين والحكومة من خلال دمج مختلف الخدمات الحكومية. يمكن للمستخدمين الوصول إلى المعلومات والوثائق المطلوبة، وحتى جدولة المواعيد من خلال هذا التطبيق.
واحدة من الميزات الرئيسية لإي-خدمة هي القدرة على تتبع التطبيقات والخدمات بواسطة الهوية. يمكن للمواطنين مراقبة تقدم طلباتهم بسهولة والحصول على معلومات مفصلة في أي مركز إي-خدمة. يغطي التطبيق مجموعة متنوعة من الخدمات، بما في ذلك إصدار التصاريح، وخدمات البناء، والوثائق الأساسية مثل شهادات الميلاد وشهادات السلوك وشهادات الزواج.
يقدم تطبيق إي-خدمة أيضًا العديد من الميزات الإضافية لتعزيز تجربة المستخدم. يضمن دعم اللغة الأردية إمكانية الوصول لمجموعة أوسع من المستخدمين. كما يوفر خدمات متعلقة ببرنامج إحساس، وخدمات صناعية، وخدمات البناء، وخدمات مركز التسهيل، وأكثر من ذلك. يتضمن التطبيق ميزات مثل خدمات البحث، وجدولة المواعيد، وتتبع، ومعلومات الموقع، وأسئلة وأجوبة، وتفاصيل الاتصال.
مع إي-خدمة، يمكن للمواطنين الوصول بسهولة إلى مجموعة متنوعة من الخدمات الحكومية، مما يجعله أداة قيمة لأولئك الذين يعيشون في البنجاب.
